Обновление сайта «Миротон»

Сайт для компании — это не просто страничка в интернете, которую когда-то сделали и забыли. Это рабочий инструмент бизнеса.

Он должен показывать услуги, вызывать доверие, помогать клиенту быстро связаться с вами и, в идеале, приносить заявки.

Но довольно часто бывает другая ситуация. Сайт был создан несколько лет назад, какое-то время нормально работал, а потом постепенно устарел. Вроде бы он открывается, информация на нем есть, но пользоваться им уже неудобно.

На телефоне все выглядит не очень хорошо, номера нельзя нажать одним касанием, кнопки заказа нет, дизайн устарел, а важные элементы оформлены картинками.

Именно такая ситуация была с сайтом компании «Миротон». В этой статье расскажу, какие проблемы были на старте, что было сделано и почему старый сайт компании иногда нужно не выбрасывать, а грамотно доработать.

Кратко о проекте

Клиент:Компания «Миротон»

Задача:Обновить старый сайт компании, сделать его современнее, понятнее и удобнее для заявок.

Что сделали:Обновили дизайн, главную страницу, структуру, мобильную версию, каталог услуг, карточки направлений, формы связи и визуальную подачу.

Что получил клиент:Сайт стал лучше объяснять услуги компании, вызывать доверие и быстрее вести посетителя к обращению.

Что было / что стало

Было	Стало
Дизайн и структура сайта морально устарели.	Сайт получил более современный, аккуратный и удобный дизайн.
Телефоны были некликабельны.	Телефоны стали кликабельными, особенно удобно для мобильных пользователей.
Логотип, схема работы и контакты были оформлены одной картинкой.	Информация стала нормальной частью структуры сайта, ее проще читать и воспринимать.
Не было нормальной кнопки заказа.	Добавлены форма заказа, понятные кнопки связи и красивое модальное окно.
Мобильная версия оставляла желать лучшего.	Сделана адаптивная версия для телефонов и планшетов.
Движок сайта был устаревшим.	Обновлена система управления и доработаны элементы безопасности.
Структура каталога и переходы по разделам были менее удобными.	Добавлен сайдбар с переходами по каталогу, ссылками на соцсети и блоком телефонов.
Социальные сети не были заметной частью сайта.	Добавлены иконки социальных сетей, сайт лучше связан с актуальными каналами компании.
Часть информации нуждалась в обновлении.	Обновлены тексты, контакты, структура, каталог и важные данные.
Фотографии использовались слабее.	Сделана удобная и красивая фотогалерея как элемент доверия.
Заявки с формы могли теряться из-за проблем с почтой Mail.ru.	Настроена отправка заявок сразу в Telegram, чтобы обращения быстрее доходили до владельца.
Сайт был старым и менее удобным для клиентов.	Сайт стал практичнее для бизнеса: обновленный дизайн, мобильная версия, формы, кликабельные телефоны и заявки в Telegram.

С какой проблемой столкнулся сайт «Миротон»

Сайт был создан довольно давно. Кажется, еще до ковидных времен. За это время изменились требования к сайтам, мобильным версиям, скорости, безопасности и удобству для клиентов.

На момент доработки были такие проблемы:

• дизайн и структура сайта морально устарели;
• телефоны были не кликабельны;
• логотип, схема работы и контакты были оформлены одной картинкой;
• не было нормальной кнопки заказа;
• мобильная версия оставляла желать лучшего;
• движок сайта был устаревшим;
• часть информации нуждалась в обновлении;
• сайт в целом уже не выглядел современным и удобным.

На первый взгляд может показаться: ну сайт же работает, зачем его трогать?

Но здесь важно понимать одну простую вещь. Если клиент заходит на сайт с телефона, не может нормально прочитать информацию, не может нажать на номер телефона или быстро оставить заявку — часть клиентов просто уходит.

Они не будут разбираться. Они откроют другой сайт, где все проще и понятнее.

Почему старый сайт — это не только вопрос внешнего вида

Многие владельцы бизнеса думают, что обновление сайта — это просто «сделать красивее».

На самом деле нет.

Устаревший сайт может мешать бизнесу сразу в нескольких местах.

Во-первых, старый дизайн снижает доверие. Клиент может подумать, что компания тоже давно не развивается, хотя на самом деле это может быть совсем не так.

Во-вторых, неудобная мобильная версия — это серьезная проблема. Сейчас многие люди заходят на сайты именно с телефона. Если на смартфоне сайт выглядит плохо, меню неудобное, текст мелкий, а контакты сложно найти — это напрямую влияет на обращения.

В-третьих, старый движок сайта может создавать проблемы со скоростью и безопасностью. Это уже не только про внешний вид, но и про техническую надежность.

Ну и конечно, отсутствие формы заказа, кликабельных телефонов и понятных кнопок — это потенциально потерянные заявки.

Особенно для малого бизнеса, где каждый клиент имеет значение.

Что было сделано в первую очередь

Первым делом я обновил систему управления сайтом.

Была поставлена актуальная версия движка и доработаны необходимые элементы безопасности.

Это важный момент, который многие недооценивают. Движок сайта — это как фундамент. Если он устарел, могут появляться проблемы со скоростью, совместимостью, безопасностью, работой форм и отдельных модулей.

Можно сделать красивый дизайн, но если техническая часть слабая, сайт все равно будет работать нестабильно.

Поэтому при обновлении сайта я всегда смотрю не только на внешний вид, но и на техническую основу.

Обновление дизайна и структуры сайта

Следующий этап — обновление дизайна.

Старый сайт выглядел устаревшим, поэтому нужно было сделать его более современным, аккуратным и удобным.

Были переработаны основные элементы, на главную страницу вынесены важные блоки, подобраны изображения для каталога и разделов.

Здесь главное — не просто «сделать красиво». Хороший сайт для компании должен помогать клиенту быстро понять:

• чем занимается компания;
• какие товары или услуги она предлагает;
• где посмотреть каталог;
• как связаться;
• как оставить заявку.

Если дизайн красивый, но непонятный — это плохой дизайн.
Если сайт простой, но удобный и приводит клиента к нужному действию — это уже рабочий инструмент.

Мобильная версия сайта

Мобильная версия сегодня обязательна. Не желательна, не «когда-нибудь потом», а именно обязательна.

Для сайта «Миротон» была сделана адаптивная версия под мобильные устройства.

Это значит, что сайт стал нормально отображаться на телефонах и планшетах: блоки перестраиваются, текст читается, кнопки удобно нажимать, контакты доступны.

Почему это важно?

Потому что клиент может искать вашу компанию не за компьютером, а с телефона: в дороге, на объекте, дома или прямо в момент, когда ему срочно нужна услуга.

Если сайт неудобен на смартфоне, вы сами усложняете человеку путь к заказу.

А если путь сложный — клиент часто просто уходит.

Маркетинговые элементы: форма заказа, телефоны и модальное окно

Отдельно были добавлены элементы, которые напрямую влияют на удобство обращения.

На сайте появились:

• форма заказа;
• кликабельные телефоны;
• красивое модальное окно;
• понятные кнопки для связи;
• более удобные переходы по разделам.

Это может звучать просто, но именно такие мелочи часто решают, будет сайт приносить заявки или нет.

Например, кликабельный телефон на мобильной версии — это не роскошь. Человек нажал — и сразу позвонил. Не нужно копировать номер, не нужно запоминать цифры, не нужно вручную вводить телефон.

Форма заказа тоже важна. Не все хотят звонить. Кому-то удобнее написать, оставить контакт или задать вопрос через сайт.

Поэтому на сайте должны быть разные способы связи.

Социальные сети и удобная навигация

Также на сайт были добавлены иконки социальных сетей.

Сегодня сайт и соцсети часто работают вместе. Клиент может зайти на сайт, посмотреть основную информацию, а потом перейти в соцсети, чтобы увидеть свежие публикации, фото, отзывы или просто убедиться, что компания живая.

Кроме этого, был сделан сайдбар с удобным переходом по разделам каталога, ссылками на соцсети и блоком с телефонами.

Сайдбар полезен тем, что помогает пользователю быстрее ориентироваться на сайте. Особенно если есть каталог, разделы, категории или несколько важных направлений.

Чем меньше клиенту нужно думать, куда нажать, тем лучше.

Хорошая структура сайта должна вести человека по понятному маршруту: посмотрел информацию, выбрал нужный раздел, связался с компанией.

Обновление информации на сайте

Еще один важный пункт — актуализация информации.

Очень часто на старых сайтах остаются устаревшие телефоны, старые описания, неактуальные условия работы, старые фотографии или тексты, которые уже не соответствуют текущему состоянию бизнеса.

Это плохо влияет и на доверие, и на SEO, и на заявки.

Если клиент видит устаревшую информацию, он начинает сомневаться. Работает ли компания? Актуальны ли услуги? Можно ли им доверять?

Поэтому при обновлении сайта важно не только поменять дизайн, но и пройтись по содержанию: тексты, контакты, фотографии, структура, каталог, формы, ссылки.

Фотогалерея как элемент доверия

Для сайта «Миротон» была сделана удобная и красивая фотогалерея.

Фотографии на сайте — это не просто украшение. Для многих компаний они помогают показать товары, примеры работ, ассортимент, процессы, качество или реальные объекты.

Хорошая фотогалерея помогает клиенту лучше понять, с чем он имеет дело.

Особенно это важно для бизнеса, где визуальная часть влияет на доверие: товары, производство, оборудование, интерьер, строительство, услуги, примеры выполненных работ.

Необычное решение: заявки с сайта сразу в Telegram

Самым интересным техническим моментом в этом проекте стала отправка заявок с сайта сразу в Telegram.

В чем была проблема?

Электронная почта заказчика находилась на Mail.ru, а данная почтовая служба может отключать или блокировать прием писем с форм обратной связи на сайтах.

В итоге получается неприятная ситуация: клиент вроде бы отправил заявку, но письмо может не дойти, попасть в спам или просто потеряться.

Для бизнеса это плохо. Клиент оставил обращение, ждет ответа, а компания его не увидела.

Поэтому заказчик попросил сделать так, чтобы заявки приходили сразу в Telegram.

Я написал соответствующий скрипт, и теперь заявки с сайта приходят прямо в мессенджер.

Это удобно по нескольким причинам:

• уведомление приходит быстро;
• его сложно пропустить;
• не нужно постоянно проверять почту;
• меньше риск, что заявка попадет в спам;
• владелец или менеджер сразу видит новое обращение.

Иногда самая полезная доработка сайта — не визуальная, а организационная.

Если владелец бизнеса реально чаще смотрит Telegram, чем почту, значит заявки должны приходить туда, где их быстрее увидят.

Что в итоге получил заказчик

После обновления сайт стал более современным, удобным и полезным для бизнеса.

Были решены сразу несколько задач:

• обновлена техническая часть сайта;
• улучшена безопасность;
• переработан дизайн;
• сделана адаптивная мобильная версия;
• добавлены формы заказа;
• телефоны стали кликабельными;
• добавлены социальные сети;
• улучшена структура каталога;
• обновлена информация;
• сделана фотогалерея;
• заявки начали приходить напрямую в Telegram.

То есть сайт стал не просто «немного красивее». Он стал удобнее для клиентов и практичнее для владельца бизнеса.

Когда вашему сайту тоже нужно обновление

Если у вас есть сайт компании, рекомендую периодически смотреть на него глазами обычного клиента.

Задайте себе несколько простых вопросов:

1. Удобно ли сайт открывается на телефоне?
2. Можно ли сразу нажать на номер и позвонить?
3. Есть ли понятная кнопка заказа или форма заявки?
4. Актуальны ли контакты и информация?
5. Не выглядит ли сайт устаревшим?
6. Быстро ли загружаются страницы?
7. Работают ли формы обратной связи?
8. Не теряются ли заявки в почте или спаме?
9. Понятно ли клиенту, куда нажимать дальше?
10. Выглядит ли сайт так, чтобы компании хотелось доверять?

Если хотя бы на несколько вопросов ответ отрицательный — сайт уже требует внимания.

Не всегда нужно делать новый сайт с нуля. Иногда достаточно грамотной доработки: обновить движок, поправить дизайн, сделать мобильную версию, добавить формы, привести в порядок структуру и настроить отправку заявок.

Обновление сайта — это не про красоту, а про удобство и заявки

Редизайн сайта часто воспринимают как что-то визуальное. Мол, поменять цвета, картинки, шрифты.

Но на практике обновление сайта — это гораздо больше.

Главная задача сайта — помогать бизнесу.

Клиент должен быстро понять:

• куда он попал;
• что ему предлагают;
• почему компании можно доверять;
• как посмотреть нужный раздел;
• как связаться;
• как оставить заявку.

Если сайт мешает клиенту — его нужно дорабатывать.

Старый дизайн, некликабельные телефоны, слабая мобильная версия, устаревшая CMS, неработающие формы — все это не просто технические мелочи. Это реальные препятствия между клиентом и вашим бизнесом.

ВЫВОД:

Сайт компании нужно периодически обновлять. Особенно если он был сделан давно и с тех пор почти не дорабатывался.

На примере сайта «Миротон» хорошо видно, что даже без полной разработки с нуля можно заметно улучшить сайт: обновить движок, сделать современный дизайн, адаптировать под мобильные устройства, добавить формы заказа, кликабельные телефоны, соцсети, фотогалерею и отправку заявок в Telegram.

Если у вас старый сайт, который уже неудобен для клиентов или не приносит заявок, не обязательно сразу начинать все с нуля.

Можно провести аудит, понять слабые места и аккуратно доработать сайт под реальные задачи бизнеса.

Если вам нужно обновить сайт компании, сделать редизайн, настроить формы заявок или привести в порядок мобильную версию — обращайтесь. Посмотрю ваш сайт и подскажу, что можно улучшить без лишних затрат.